UPDATE：2015.09.18
平成27年度第31回電話応対コンクールに予選を通過し1名が本大会へ。
沖縄県大会は37事業所、225名の中から予選を通過した22事業所、45名の選手により競技が行なわれました。
電話応対に求められるスキルとして、相手の声から心情まで読み取り、声のみで自分の心情、そして表情をどれだけ伝える事が出来るか。沖縄県大会に出場した45名の選手全員がそのスキルを身につけ、そしてその実力を存分に発揮しておりました。
弊社より県大会に参加した比嘉澄江も、周りの雰囲気にのまれる事なく、堂々とした電話応対を披露しておりました。
残念ながら入賞することは出来ませんでしたが、それ以上に大きな収穫を得る非常に素晴らしい経験となりました。
比嘉澄江さん、本当にお疲れ様でした！
※参考 沖縄県内のコールセンターの数は76社
