UPDATE：2024.06.28
名護市立 屋部小学校より、ジョブシャドウイングを受け入れました。
6月12日 屋部小学校6年生 2名のジョブシャドウイングを受け入れました。
【体験内容】
今回は、CSセンター第二課で、NX日本通運引越カスタマーサポートセンターのコール業務を体験していただきました。
引越商品の流れを説明し、FAX・HPによる引越申し込み方法の流れを確認、実際のオペレーターの電話やリモミ（リモート見積もり）・チャットの対応を見学していただきました。
【生徒の様子】
業務内容が分からない中で、一生懸命説明を聞き、仕事を体験しました。
パソコンを使ってHP・FAXのシステム入力を体験しましたが、パソコン入力の基礎ができておりとても入力が早かったです。
実際の電話は取れませんでしたが、内線でヘッドセットをつけて電話体験をして、少し緊張されていましたが、コールセンター業務を少しでも感じられたと思います。
【受入社員からのメッセージ】
将来の職種は違うかもしれませんが、今回の体験も経験の一つとして、これからの将来に向けて経験を生かして頑張ってほしいと思います。
