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UPDATE:2015.07.30
引越作業研修が先日(2015年7月28日)、第二コールセンター向けに開催されました。
今回の研修は、日頃電話業務に順守するオペレーターに対し「日通の顔」としての自覚を再認識し
お客様目線、更には作業目線による電話対応を目指す目的があります。
プロの梱包技術、お客様の立場に立ったキメ細かな心配りに終始感動。
コールセンターの役割・個人の役割を熱弁頂きました。貴重な時間となりました。
梱包資材の肌触り最高です。
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